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Kaffee-Equipmentfür Zuhause und Unternehmen

Ausgewähltes Equipment für Home-Baristas und Cafés.

Auswahl

Wie wir unsere Produkte auswählen

Wir führen ein begrenztes Produktsortiment, da wir nur Produkte anbieten möchten, die wir selbst unter realen Bedingungen getestet und genutzt haben. Entscheidend bei unserer Auswahl sind Verarbeitungsqualität, Zuverlässigkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Kaufkonditionen

Das erhalten Sie mit Ihrer Bestellung

Auf Lager

Lagernde Produkte werden innerhalb von 5–6 Werktagen per Nachnahme geliefert, mit der Möglichkeit zur Prüfung und zum Testen.

2 Jahre Garantie

Alle Produkte beinhalten 2 Jahre volle Garantie und Service.

14 Tage Rückgaberecht

Sie können das Produkt gemäß den Rückgabebedingungen innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgeben.

Support nach dem Kauf

Wir unterstützen Sie bei Einrichtung, Bedienung, Wartung und der Suche nach passenden Ersatzteilen.

Hilfe

Häufig gestellte Fragen

+Kann ich ein Produkt anfragen, das nicht im Shop gelistet ist?
Nennen Sie uns Marke und Modell. Wir prüfen, ob und zu welchen Bedingungen wir es liefern können.
+Bieten Sie auch Equipment für Cafés und Büros an?
Ja. Wir erstellen individuelle Angebote basierend auf dem täglichen Bedarf, dem Workflow und der erforderlichen Kapazität.
+Welche Informationen werden für eine Beratung benötigt?
Nennen Sie uns Ihre bevorzugte Zubereitungsmethode, die übliche Anzahl an Tassen, vorhandenes Equipment und Ihr ungefähres Budget.
+Wie prüfe ich die Kompatibilität von Zubehör?
Senden Sie uns das genaue Modell Ihrer Maschine oder Mühle sowie die benötigte Größe. Wir prüfen die Kompatibilität vor Ihrer Bestellung.
+Welche Bedingungen gelten für Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen?
Das Produkt muss frei von Gebrauchsspuren, in wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung sein. Nach erfolgter Prüfung erstatten wir den gezahlten Betrag.
+Wie kann ich einen Service anfragen?
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einer Fehlerbeschreibung. Wir leiten die erforderliche Diagnose und die nächsten Schritte ein.
+Bieten Sie Ersatzteile an?
Ja, für die von uns unterstützten Modelle. Verfügbarkeit und Lieferzeit hängen vom jeweiligen Ersatzteil ab.

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